Em sete anos, triplicou o número de ações contra planos de saúde em SP.
Isto é, segundo o Anuário da Justiça de Saúde Suplementar, as operadoras tiveram em 2017 o maior número de ações contra planos de saúde.
Somente assim, ultrapassaram os processos contra o sistema bancário.
Afinal, foram mais de 25 mil casos julgados (25.146) no estado contra cerca de 24.407 dos bancos. De acordo com os editores do Anuário da Justiça, o tema mais questionado ano passado foi a política de reajustes.
“Ninguém sabe muito bem como é feito o cálculo, como se chega a esses índices. Os planos costumam dizer que está previsto no contrato e que é isso, é o contrato que deve ser respeitado nesses casos. Então, tem esses dois lados, né? Essa discussão que o judiciário tá tentando resolver ainda”, afirma Lilian matsuura, editora do Anuário da Justiça Saúde Suplementar.
Índice
Ações contra planos de saúde em SP
Primeiramente, em janeiro a setembro de 2018 a Justiça de São Paulo recebeu 18586 casos de ações contra planos de saúde. Um crescimento de 14% em relação ao mesmo período de 2017.
Os três pontos que mais geram disputa entre os planos de saúde e os usuários são:
- Reajustes
- Cobertura
- Cancelamentos de serviço
Depois de dois anos, a educadora Samanta Cordeiro saiu da empresa em que trabalhava. Como ela contribuía com o plano de saúde, teve direito a permanecer com ele contanto que pagasse a mensalidade integral.
Desta forma, foi o que fez. Mas quando mais precisou dele, levou um susto.
“Quatro meses depois eu engravidei, na reta final da gestação, no último mês da gestação, eu recebi um e-mail da operadora informando que o plano tinha data pra acabar. Aquilo me assustou, eu tava no último mês da gestação, faria o parto descoberta do plano.
Ela processou e ganhou, em primeira e segunda instância. “Tive que entrar na justiça pra fazer a operadora cumprir a lei.”
De acordo com a Agência Nacional de Saúde Suplementar, o funcionário que é desligado da empresa tem direito a manter o plano de saúde por no mínimo seis meses e até dois anos, dependendo do tempo de contribuição.
Fonte: G1
